Carlos Agami.

Prensa

Media kit.Todo listo para publicar.

Si vas a entrevistarme, presentarme en un evento o escribir sobre mi trabajo, aquí está todo: bios de distintos largos para copiar y pegar, fotografías en alta resolución, temas sobre los que puedo hablar y los datos que suelen pedir los organizadores.

Bios

Tres largos según el espacio que tengas. Puedes usarlas tal cual, sin pedir permiso.

Bio corta · una línea

Carlos Agami es conferencista y autor mexicano especializado en servicio, experiencia de cliente y ventas. Es fundador de Shopology y autor de los libros “Estoy para servirte” y “Vende más”.

Bio media · un párrafo

Carlos Agami es conferencista y autor mexicano. Su trabajo parte de una idea sencilla: servir es el camino. Ha llevado ese mensaje a convenciones, kickoffs y equipos comerciales de empresas como Office Depot, BBVA, Cinépolis, Mercedes-Benz y Grupo Xcaret. Es fundador de Shopology, la firma con la que implementa cultura de servicio y metodologías comerciales, y autor de “Estoy para servirte” y “Vende más”.

Bio larga · nota o programa

Carlos Agami es conferencista y autor mexicano especializado en servicio, experiencia de cliente y ventas. Su trabajo nació lejos de un escenario: en el mostrador de un negocio familiar, atendiendo personas y descubriendo que la diferencia entre una venta y una relación está en cómo hace sentir alguien a otro.

Desde entonces ha dedicado su carrera a una pregunta: ¿qué pasa cuando ponemos a las personas en el centro de lo que hacemos? De ahí salieron sus conferencias —“Sirvo, luego existo”, “El poder de la experiencia de cliente para vender más” y “Venta empática”— y sus dos libros: “Estoy para servirte” y “Vende más”.

Ha trabajado con equipos de empresas como Office Depot, BBVA, Cinépolis, Mercedes-Benz, Coca-Cola, Adidas y Grupo Xcaret, en México y en el extranjero, en español y en inglés. Es fundador de Shopology, donde lleva esas ideas al terreno de la implementación: estrategia, diseño, entrenamiento y seguimiento.

En el escenario no da un discurso motivacional: cuenta historias reales y las convierte en decisiones concretas para el lunes siguiente.

Datos rápidos

Nombre completo
Carlos Agami
Especialidad
Servicio, experiencia de cliente y ventas
Idiomas
Español e inglés
Formatos
Conferencia (60–90 min), keynote corta (45 min), taller de medio día
Modalidad
Presencial y virtual
Base
Ciudad de México (disponible para viajar)
Libros
“Estoy para servirte” y “Vende más”
Empresa
Shopology

Fotografías

Libres para uso editorial con el crédito “Cortesía de Carlos Agami”. Da clic en cualquiera para abrirla en tamaño completo y descargarla.

Mosaico de apariciones de Carlos Agami en medios, pódcast y escenarios

Temas de entrevista

Cinco ángulos que funcionan bien en radio, pódcast y prensa escrita. Cada uno tiene historias concretas detrás.

01

Servir no es ser amable

Por qué la amabilidad sin claridad no ayuda al cliente, y qué distingue a una empresa que de verdad sirve de una que sólo sonríe.

02

Vender es servir

La resistencia a vender que carga la mayoría de los equipos comerciales y cómo se desarma cuando se entiende la venta como una forma de ayudar.

03

Las emociones detrás de cada compra

Nadie compra un producto: compra lo que espera sentir. Qué cambia en un equipo cuando aprende a leer eso.

04

Por qué mueren las iniciativas de servicio

El problema no es la actitud del equipo: es que servir bien suele ser más difícil que servir mal. Servir bien es un problema de diseño.

05

Liderar cuando nadie te está viendo

Lo que hace un líder con el reconocimiento, la corrección y la indiferencia, y cómo eso llega hasta el cliente.

Colaboraciones en medios

Colaboro de forma regular con el programa de Martha Debayle en W Radio con temas de servicio, experiencia de cliente y ventas. Estas son las colaboraciones publicadas.

Empresas con las que he trabajado

  • Office Depot
  • Lenovo
  • Levi’s
  • Cinépolis
  • Ray-Ban
  • Mercedes-Benz
  • Ford
  • Nissan
  • Motorola
  • BBVA
  • Coca-Cola
  • Adidas
  • Bridgestone
  • Grupo Xcaret
  • Domino’s
  • Lacoste
  • Hugo Boss
  • Steren
  • Chedraui
  • Interceramic
  • Devlyn
  • Comex

Contacto para medios

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