Prensa
Media kit.Todo listo para publicar.
Si vas a entrevistarme, presentarme en un evento o escribir sobre mi trabajo, aquí está todo: bios de distintos largos para copiar y pegar, fotografías en alta resolución, temas sobre los que puedo hablar y los datos que suelen pedir los organizadores.
Bios
Tres largos según el espacio que tengas. Puedes usarlas tal cual, sin pedir permiso.
Bio corta · una línea
Carlos Agami es conferencista y autor mexicano especializado en servicio, experiencia de cliente y ventas. Es fundador de Shopology y autor de los libros “Estoy para servirte” y “Vende más”.
Bio media · un párrafo
Carlos Agami es conferencista y autor mexicano. Su trabajo parte de una idea sencilla: servir es el camino. Ha llevado ese mensaje a convenciones, kickoffs y equipos comerciales de empresas como Office Depot, BBVA, Cinépolis, Mercedes-Benz y Grupo Xcaret. Es fundador de Shopology, la firma con la que implementa cultura de servicio y metodologías comerciales, y autor de “Estoy para servirte” y “Vende más”.
Bio larga · nota o programa
Carlos Agami es conferencista y autor mexicano especializado en servicio, experiencia de cliente y ventas. Su trabajo nació lejos de un escenario: en el mostrador de un negocio familiar, atendiendo personas y descubriendo que la diferencia entre una venta y una relación está en cómo hace sentir alguien a otro.
Desde entonces ha dedicado su carrera a una pregunta: ¿qué pasa cuando ponemos a las personas en el centro de lo que hacemos? De ahí salieron sus conferencias —“Sirvo, luego existo”, “El poder de la experiencia de cliente para vender más” y “Venta empática”— y sus dos libros: “Estoy para servirte” y “Vende más”.
Ha trabajado con equipos de empresas como Office Depot, BBVA, Cinépolis, Mercedes-Benz, Coca-Cola, Adidas y Grupo Xcaret, en México y en el extranjero, en español y en inglés. Es fundador de Shopology, donde lleva esas ideas al terreno de la implementación: estrategia, diseño, entrenamiento y seguimiento.
En el escenario no da un discurso motivacional: cuenta historias reales y las convierte en decisiones concretas para el lunes siguiente.
Datos rápidos
- Nombre completo
- Carlos Agami
- Especialidad
- Servicio, experiencia de cliente y ventas
- Idiomas
- Español e inglés
- Formatos
- Conferencia (60–90 min), keynote corta (45 min), taller de medio día
- Modalidad
- Presencial y virtual
- Base
- Ciudad de México (disponible para viajar)
- Libros
- “Estoy para servirte” y “Vende más”
- Empresa
- Shopology
Fotografías
Libres para uso editorial con el crédito “Cortesía de Carlos Agami”. Da clic en cualquiera para abrirla en tamaño completo y descargarla.

Temas de entrevista
Cinco ángulos que funcionan bien en radio, pódcast y prensa escrita. Cada uno tiene historias concretas detrás.
Servir no es ser amable
Por qué la amabilidad sin claridad no ayuda al cliente, y qué distingue a una empresa que de verdad sirve de una que sólo sonríe.
Vender es servir
La resistencia a vender que carga la mayoría de los equipos comerciales y cómo se desarma cuando se entiende la venta como una forma de ayudar.
Las emociones detrás de cada compra
Nadie compra un producto: compra lo que espera sentir. Qué cambia en un equipo cuando aprende a leer eso.
Por qué mueren las iniciativas de servicio
El problema no es la actitud del equipo: es que servir bien suele ser más difícil que servir mal. Servir bien es un problema de diseño.
Liderar cuando nadie te está viendo
Lo que hace un líder con el reconocimiento, la corrección y la indiferencia, y cómo eso llega hasta el cliente.
Colaboraciones en medios
Colaboro de forma regular con el programa de Martha Debayle en W Radio con temas de servicio, experiencia de cliente y ventas. Estas son las colaboraciones publicadas.
- Los 5 mandamientos de la experiencia del clienteMartha Debayle · W Radio
- 5 pensamientos tóxicos que limitan tus ventasMartha Debayle · W Radio
- Vende más sin bajar tus preciosMartha Debayle · W Radio
- Cómo hacer que tu equipo venda másMartha Debayle · W Radio
- Clientes tóxicos: cómo alejarte de ellosMartha Debayle · W Radio
- Cómo vender bien: las frases que sí o sí debes usarMartha Debayle · W Radio
- No se come de likes: cómo convertir seguidores en clientesMartha Debayle · W Radio
- Logra que tus colaboradores se pongan la camisetaMartha Debayle · W Radio
- Cómo estar motivados para venderMartha Debayle · W Radio
- Cómo ser una marca coolMartha Debayle · W Radio
- 6 pasos para convertir a tu marca en un imán de clientesMartha Debayle · W Radio
- La diferencia entre rogar para vender y que te rueguen para comprarteMartha Debayle · W Radio
- Las 5 razones por las que no estás vendiendo y el arte de servirMartha Debayle · W Radio
- Cómo romperla en ventas esta temporadaMartha Debayle · W Radio
- En sus marcas, listos… ¡vendan!Martha Debayle · W Radio
- 5 tendencias en redes sociales para crecer tu negocioMartha Debayle · W Radio
- Empresas que cerraron el 2025: ¿qué hicieron mal?Martha Debayle · W Radio
Empresas con las que he trabajado
- Office Depot
- Lenovo
- Levi’s
- Cinépolis
- Ray-Ban
- Mercedes-Benz
- Ford
- Nissan
- Motorola
- BBVA
- Coca-Cola
- Adidas
- Bridgestone
- Grupo Xcaret
- Domino’s
- Lacoste
- Hugo Boss
- Steren
- Chedraui
- Interceramic
- Devlyn
- Comex
Contacto para medios
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