Conferencia 02
El poder de la experiencia de cliente para vender más
No diseñes solamente lo que hará tu cliente. Diseña lo que sentirá.
Los clientes pueden olvidar muchas cosas. Pero difícilmente olvidan cómo los hiciste sentir. En esta conferencia descubrimos cómo utilizar las emociones y la experiencia de cliente para diferenciarnos, generar preferencia y convertir mejores experiencias en mejores resultados comerciales.
Ideal para: Equipos comerciales, retail, servicio al cliente, marketing, líderes y convenciones de ventas.
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