Tengo un problema con los viene vienes

Tengo un problema con los viene vienes.

Ya sabes.

Los que "te ayudan" a estacionarte.

Los cuidadores.

Los trapitos.

Estorban.

Se paran "para ayudarte".

Te dicen lo obvio.

Y luego esperan propina.

"Gírele, gírele."

"Un poco más atrás."

En mi caso, me toma más tiempo buscar una moneda para darles de propina

que salir por mis propios medios.

Además, los coches de hoy prácticamente se estacionan solos.

Cámaras.

Sensores.

Soniditos por todos lados.

No los necesitas.

Los viene vienes estorban

porque te dicen lo que ya sabes.

Que hay un árbol atrás.

Que hay un coche adelante.

Y te cobran por hacerlo.

Sin agregar valor.

Y no son los únicos.

¿Sabes quién más estorba así?

La mayoría de los vendedores.

Porque hacen lo mismo.

Te dicen información que tú ya puedes obtener solito

y te cobran por hacerlo.

Hoy, un cliente puede saber más de un producto que el propio vendedor.

Lo buscó en Google.

Le preguntó a ChatGPT.

Comparó en Amazon.

Y luego llega el vendedor a decirle lo mismo.

O peor aún:

menos de lo que ya sabía.

¿Los vendedores deberían desaparecer?

No.

Pero sí deberían dejar de ser viene vienes.

Un vendedor útil no está para decirte lo que ya sabes.

Está para ayudarte a pensar.

Para hacerte preguntas que no te has hecho.

Para ayudarte a tomar una mejor decisión.

Eso sí agrega valor.

La pregunta es:

¿Tus vendedores ayudan?

¿O solo narran lo que el cliente ya vio?

Esto te puede servir:

Carlos Agami

—

Shopology S.A. de C.V.

Av. Pacífico 468 Local C, Coyoacán, Ciudad de México, CP 04330, México.

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